Корейская косметика
+7 (495) 127-07-13
+7 (965) 373-84-49
Заказать звонок
Каталог
  • Уход за лицом
    Уход за лицом
  • По серии косметики
    По серии косметики
  • Очищение лица
    Очищение лица
  • Уход за телом
    Уход за телом
  • Лифтинг
    Лифтинг
  • По брендам
    По брендам
  • Уход за волосами
    Уход за волосами
  • Крем для лица
    Крем для лица
  • Эссенция
    Эссенция
  • Крем для глаз
    Крем для глаз
  • Патчи для глаз
    Патчи для глаз
  • Карбокситерапия для лица и шеи
    Карбокситерапия для лица и шеи
  • Эмульсия
    Эмульсия
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Корейская косметика
    Каталог
    • Уход за лицом
      Уход за лицом
    • По серии косметики
      По серии косметики
    • Очищение лица
      Очищение лица
    • Уход за телом
      Уход за телом
    • Лифтинг
      Лифтинг
    • По брендам
      По брендам
    • Уход за волосами
      Уход за волосами
    • Крем для лица
      Крем для лица
    • Эссенция
      Эссенция
    • Крем для глаз
      Крем для глаз
    • Патчи для глаз
      Патчи для глаз
    • Карбокситерапия для лица и шеи
      Карбокситерапия для лица и шеи
    • Эмульсия
      Эмульсия
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Лицензии
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Корейская косметика
      Телефоны
      +7 (495) 127-07-13
      +7 (965) 373-84-49
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Уход за лицом
          • Назад
          • Уход за лицом
          • Тонер
          • Маски
            • Назад
            • Маски
            • Витаминная маска для лица
            • Ночная маска для лица
            • Защитная маска для лица
          • Сыворотка
            • Назад
            • Сыворотка
            • Защитная сыворотка
          • Макияж
        • По серии косметики
          • Назад
          • По серии косметики
          • Антивозрастная косметика
          • Увлажняющая косметика
          • Отбеливающая косметика
        • Очищение лица
          • Назад
          • Очищение лица
          • Пилинг
          • Масло
          • Пенка
          • Маски
        • Уход за телом
          • Назад
          • Уход за телом
          • Уход за губами
        • Лифтинг
        • По брендам
          • Назад
          • По брендам
          • O HUI
          • JM SOLUTION
          • Laneige
            • Назад
            • Laneige
            • Очищение лица
            • Уход за кожей вокруг глаз
            • Маска Laneige
          • DAEJONG MEDICAL
          • BLITHE
          • Manyo
          • The History of Whoo
          • HERA
          • LADOR
          • IOPE
          • Sulwhasoo
          • SNP
        • Уход за волосами
        • Крем для лица
        • Эссенция
        • Крем для глаз
        • Патчи для глаз
        • Карбокситерапия для лица и шеи
        • Эмульсия
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • +7 (495) 127-07-13
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 127-07-13
        • +7 (965) 373-84-49
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Москва ул, Братиславская дом 6
      info@fleblab.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Viber
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 (495) 127-07-13
      +7 (965) 373-84-49
      info@fleblab.ru
      г. Москва ул, Братиславская дом 6
      2021 © Корейская косметика - интернет-магазин